Jakou komponentu použít pro dotazy na podporu webu?

Měli byste nějaký nějaký tip na to, co použít pro dotazy na podporu?
Samozřejmě pokud to bude komponenta zdarma, tak to bude lepší, ale podmínkou to není.
Napište, prosím, co se Vám osvědčilo a kde to stáhnout.
Samozřejmě jsem nějaké vyhledala, ale neumím posoudit předem, jak budou fungovat, proto vás žádám o vaše zkušenosti.
Poradíte mi?
Předem všem velmi děkuji.
Používám Joomla 4 nejnovější vydání.

Hodilo by se upřesnění. Jakou podporu? má to být napojeno na Joomla uživatele?
Co to má splňovat? Je dobré napsat zadání co to má umět, na co to má sloužit.
Potřebuji dopravní prostředek ale těch je opravdu hodně. Mohu doporučit boty, přes kola, motorky, auta, lodě, vlak, autobus až třeba po letadlo.
 

Doplnění.
Jde o komponentu pro návštěvníky webu, kde by se mohli ptát na 3 různé věci:
1. na webu něco nefunguje, mají nějaký problém se svým účtem a s tím, co web vkládají
2. Chtějí navrhnout něco pro vylepšení webu nebo doplnění webu o něco dalšího
3. Poradna, kde by kladli dotazy týkající se jejich problémů a odborník jim odpověděl

www.minijoomla.org/cs/podpora/forum
stackideas.com/easydiscuss

www.joomlaportal.cz/forum
www.kunena.org

Vyzkoušela jsem Kunenu, ale je tam nějaká chyba, kterou nedovedu odhalit. Píše to:
Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/Compiler.php) is not within the allowed path(s): (/data/web/virtuals/317367/virtual) in /data/web/virtuals/317367/virtual/www/libraries/vendor/composer/ClassLoader.php on line 416

Na adrese:  www.minijoomla.org/cs/podpora/forum   je jen jejich fórum, ale žádné fórum ke stažení nebo zakoupení.
To stejné je tady na adrese:  www.joomlaportal.cz/forum , nevím, co je to za fórum, a kde ho sehnat.

Jediné, co je k zakoupení je ten ten odkaz na EasyDiscuss, ale to právě nevím, jaké je a proto jsem se ptala na zkušenosti, co bych měla vybrat. 
Přesto děkuji za ochotu.