neodešle se e-mail

31. kvě 2022 13:24 #146433

neodešle se e-mail od Milan

Pokročilý uživatel

Přeji pěkný den, chtěl bych poprosit o pomoc při řešení následujícího problému.
Nainstaloval jsem si Joomlu 4, a do ní Visforms jako komponentu pro formuláře. V něm jsem nastavil snad vše správně. Při pokusu odeslat formulář se vše zapsalo do databáze ale na e-mail mi nic nepřišlo. Šel jsem tedy do globálního nastavení a tam jsem vyzkoušel odeslat zkušební e-mail jak pomocí PHP Mail, tak pomocí SMTP a ani při jednom pokusu mi nic do e-mailu nepřišlo. Nevíte prosím kde mám hledat chybu?
Moc děkuji Milan.

31. kvě 2022 13:37 #146434

Odpověď od Bong

Moderátor

Chyba je v nastaveni, pripadne hostingu. Vyjimecne ve spatne nainstalovane Joomle.
Na blizsi rady mame od vas malo informaci.

I'm sorry, my responses are limited...you must ask the right questions.

31. kvě 2022 15:29 #146439

Odpověď od Cony

Moderátor

- při odeslání testovacího emailu se zobrazila nějaká chyba?
- mail neodešel, nebo nedorazil? Kontroloval jste SPAM? Zkoušel jste jinou mailovou adresu?
- jak máte nastavené posílání mailů (PHP mail nebo SMTP)?
- pokud PHP mail, máte na hostingu povoleno posílání emailů?
- pokud smtp, používáte pro odesílání stejnou schránku jako je odesílatel?

31. kvě 2022 15:40 #146440

Odpověď od Milan

Pokročilý uživatel

Dobrý den, děkuji Vám za odpověď,
- při testovacím e-mailu se chybová hláška nezobrazila, zobrazilo se e-mail byl odeslán
- e-mail odešel ale nedorazil, v databázi je ale vše zapsáno
- zkoušel jsem Mail i SMTP, ani v jednom případě e-mail nedorazil
- na hostingu mi běží více webů a ani s jedním nemám problém, proto se domnívám zda to není Jomlou4, u ostatních webů jedu na Joomla 3.9, Tuto mám na subdoméně a na doméně mi běží Joomla 3.9 bez problémů
- nastavil jsem dvě různé adresy a ani na jednu e-mail nepřišel
Děkuji Vám Milan

31. kvě 2022 17:04 #146442

Odpověď od Cony

Moderátor

Že email odešel, ale nedorazil víte jak? Z logu serveru / SMTP? Pak bych zkusil kontaktovat hosting...