Přihlásit se

Joomla 5.2.2 Security & Bugfix Release

Joomla 5.2.2 je nyní k dispozici. Jedná se o bezpečnostní vydání pro Joomla 5.x.

Helpdesk systém pro e-shopy česky

27. kvě 2022 09:56 #146400
Helpdesk systém pro e-shopy česky od Linelabcz
Admin
supportbox.cz
podpora.supportbox.cz/help/univerzalni-plugin
Zajímavá služba za hodně dobrou cenu, tohle by asi stálo za integraci s Phoca Cart.


Linelab.cz - Tvorba a správa webových stránek.
Linelabox - Vytvořte si Joomla! šablony zdarma.

27. kvě 2022 12:29 - 27. kvě 2022 12:31 #146401
Odpověď od Rudolf
Joomla Expert
Alternativa:
Všechny emaily od klienta na eshopech máme nasměrované do redmine, ten je zadarmo.
A v něm máme všechny informace co potřebujeme, takže kdokoli (fakturantka, pracovník chatu...) ihned má jasno

Ale díky za tip, jakmile někdo bude chtít platit online službu, pouvažujeme nad pluginem
MiniJoomla! - www.minijoomla.org - eshop s rozšířením Joomla/VM
Email Manager - aplikace na správu šablon emailů pro VirtueMart
Easy Feeder - aplikace na generování XML/CSV feedů a napojení na ERP pro VM
PragueClassicconcert - portál pro prodej vstupenek na systému Joomla

27. kvě 2022 12:37 - 27. kvě 2022 12:37 #146402
Odpověď od Linelabcz
Admin
Jasný, Supportbox je hotová Česká služba pro eshopy a ne webová aplikace pro správu projektů . E-mail, live chat i telefon v jednom. Mě to přijde hodně slušné za ty peníze.
Linelab.cz - Tvorba a správa webových stránek.
Linelabox - Vytvořte si Joomla! šablony zdarma.

27. kvě 2022 18:36 #146403
Odpověď od Rudolf
Joomla Expert
Rozumím :)

Ale Redmine není jen aplikace pro správu projektů, to zní jako zavádějící informace.
Má taky výborné aplikace pro správu zákazníků - CRM, Helpdesk a pro vývoj software skvělý Kanban a Agile.

My v Easy dělali vývoj, klidně vysvětlím.
MiniJoomla! - www.minijoomla.org - eshop s rozšířením Joomla/VM
Email Manager - aplikace na správu šablon emailů pro VirtueMart
Easy Feeder - aplikace na generování XML/CSV feedů a napojení na ERP pro VM
PragueClassicconcert - portál pro prodej vstupenek na systému Joomla

27. kvě 2022 19:37 #146404
Odpověď od Linelabcz
Admin
Vysvětli, je to zajímavé téma. Provozovatelé e-shopů nestíhají, zapomínají odpovídat na e-maily, komunikaci se zákazníky si neevidují atd..
Linelab.cz - Tvorba a správa webových stránek.
Linelabox - Vytvořte si Joomla! šablony zdarma.

27. kvě 2022 19:53 #146406
Odpověď od xunil
Zkušený uživatel
Redmine - zadarmo je pouze základ. Kolik by to stálo dát to do podoby supportbox? Nebo kolik je v tom utopených hodin?
Redmine je jako mouka fajn a "zdarma ke stáhnutí"
supportbox už je hotový produkt, který obsahuje mouku a ale je za tím spoustu práce.
Nehodnotím ani jedno, jen to není takto porovnatelné.


 

Powered by Fórum

Novinky z diskuze Nejnovější příspěvky