nejde se přihlásit do adminu

Ernst napsal: Nebo zkuste přeinstalovat joomlu

Jak to pomůže pro hledání chyby? Není to jen obejítí problému a řešení důsledků místo hledání příčiny?
Co když ta příčina nastane znovu?
To je třeba pokaždé přeinstalovat Joomla a ztrácet čas?

To bychom u nás na helpdesku nic jiného nedělali

Rudolf Baláš napsal:

Ernst napsal: Nebo zkuste přeinstalovat joomlu

Jak to pomůže pro hledání chyby? Není to jen obejítí problému a řešení důsledků místo hledání příčiny?
Co když ta příčina nastane znovu?
To je třeba pokaždé přeinstalovat Joomla a ztrácet čas?

To bychom u nás na helpdesku nic jiného nedělali

Mnohokrát jsem zažil, že se joomla neaktualizovala korektně. Pak se problém valí dál a dál až propukne.
Pak reinstalace joomly pomůže jednoduše a navždy.

dost často v administraci joomly nefunguje jen cpanel. Pak je reinstalace nejjednodušší řešení

Martin Koumal napsal: ano, myslím na to, snažím se z nich dostat zapnutí logu...

Než se dočkáte, tak zkuste přes FTP upravit soubor configuration.php v rootu webu (bývá nastaven od Joomla! pouze pro čtení, tak možná bude třeba nejprve změnit oprávnění pro zápis) a nastavit následující hodnotu:

na

Pak se zkuste znovu přihlásit a pokud to již nějakou chybu vypíše do stránky, tak to sem vložte (pokud toho bude moc, tak hledejte hlavně Error či Fatal Error). Pokud stále nic, tak se asi bez logu neobejdete, protože bude na hostingu asi napevno vypnuto zobrazování PHP chyb (netuším, zda-li to někdo dělá).

Hlavně to pak hned pro jistotu vraťte na původní hodnotu, aby se Vám náhodou nezobrazovali nějaké varovné hlášky i na frontendu .

Mně tohle u některých webů dělalo přepnutí na PHP 7.2. Ponížil jsem na 7.1 a už to zase jelo. Může to být však cokoliv jiného.

MaK.

Děkuji moc za snahu pomoci a trpělivost - mám nyní přístup do logu a výpis přikládám...

Aktuální verze php je 5.6...

Dívám se, že log nejde přečíst... posílám tedy takto:

[Thu Mar 07 02:19:09.245242 2019] [ssl:warn] [pid 2368360:tid 140556542011200] AH01909: www.kzza.sk:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Thu Mar 07 07:41:28.262714 2019] [lsapi:notice] [pid 2085177:tid 140555208038144] [client 95.82.129.212:56048] [host kzza.sk] Backend log: PHP Warning: escapeshellcmd() has been disabled for security reasons in /home/krestansk/domains/kzza.sk/public_html/libraries/vendor/phpmailer/phpmailer/class.phpmailer.php on line 1444\n
[Thu Mar 07 07:41:28.482858 2019] [lsapi:notice] [pid 2085177:tid 140555208038144] [client 95.82.129.212:56048] [host kzza.sk] Backend log: PHP Warning: escapeshellcmd() has been disabled for security reasons in /home/krestansk/domains/kzza.sk/public_html/libraries/vendor/phpmailer/phpmailer/class.phpmailer.php on line 1444\n
[Thu Mar 07 07:41:30.686199 2019] [lsapi:error] [pid 2084876:tid 140555312936704] [client 95.82.129.212:56053] [host kzza.sk] Backend fatal error: PHP Fatal error: Class 'JToolbarHelper' not found in /home/krestansk/domains/kzza.sk/public_html/administrator/components/com_cpanel/views/cpanel/view.html.php on line 36\n, referer: kzza.sk/administrator/
[Thu Mar 07 09:20:08.939086 2019] [ssl:warn] [pid 2368360:tid 140556542011200] AH01909: www.kzza.sk:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Thu Mar 07 09:46:09.548449 2019] [ssl:warn] [pid 2368360:tid 140556542011200] AH01909: www.kzza.sk:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Thu Mar 07 12:00:56.715268 2019] [:error] [pid 2261751:tid 140555281467136] [client 52.203.142.240] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Matched phrase ".ini/" at TX:extension. [file "/usr/local/cwaf/rules/11_HTTP_HTTP.conf"] [line "27"] [id "210730"] [rev "3"] [msg "COMODO WAF: URL file extension is restricted by policy||kzza.sk|F|2"] [data ".ini"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "HTTP"] [hostname "kzza.sk"] [uri "/language/en-GB/en-GB.ini"] [unique_id "XID56Dmg8risfYDFc-PcewAAAQw"]

mimochodem, pokud by se někomu chtělo zjistit problém a opravit ho, budu rád - samozřejmě za peníze

No tak to skutečně vypadá na nepovedenou aktualizaci Joomla!, kdy se část systému aktualizovala a část ne. Asi netušíte jaká verze tam byla původně a jakou tam máte nyní (nebo spíše jste chtěli mít), že?

Na netu je několik případů se stejným problémem při aktualizaci z 3.8.x na 3.9.0, ale nějak nevidím, že někdo napsal jak k tomu došlo a oprava je tedy asi leda ručně. Zkusím poradit poslepu podle toho co obvykle píší lidé...

Podívejte se, zda-li máte v systému soubor /administrator/includes/toolbar.php .

Pokud ano, tak v souboru /administrator/index.php najděte řádek


a hned za něj vložte následující kód


Pokud ne (soubor /administrator/includes/toolbar.php tam nemáte), tak na stejné místo vložte toto:


Pokud se po úpravě podaří dostat do administrace, tak ihned přejděte do Komponenty -> aktualizace Joomla! a klikněte na Zkontrolovat aktualizace a pak ji nechte znovu aktualizovat tlačítkem níže (počkejte až to komplet doběhne!!!!). Pokud hlásí, že je aktuální, tak dejte přeinstalovat soubory jádra (je tam na to také tlačítko).

Pokud je cokoli jinak (chybí soubory či řádky co jsem psal, tak napište kde co chybí)...

ten řádek jsem v index.php nenašel... jen

if (!defined('_JDEFINES'))
{
define('JPATH_BASE', __DIR__);
require_once JPATH_BASE . '/includes/defines.php';
}

require_once JPATH_BASE . '/includes/framework.php';

a administrator/includes/toolbar.php v souborech není.

Martin Koumal napsal: ten řádek jsem v index.php nenašel... jen

if (!defined('_JDEFINES'))
{
define('JPATH_BASE', __DIR__);
require_once JPATH_BASE . '/includes/defines.php';
}

require_once JPATH_BASE . '/includes/framework.php';

a administrator/includes/toolbar.php v souborech není.

Jak jsem se ptal na ty verze, tak to tedy předpokládám nevíte, že?

Pokud máte v tom /administrator/index.php jen toto (příště to vložte do CODE), tak se díváte jinam, protože to je nesmysl. Něco musí být před tím i za tím. Pokud tam ten toolbar.php není, tak to musí být podle mého aktualizované prakticky dokonce a chyba bude buď v něčem jiném a nebo by mohlo zabrat druhé řešení jež jsem psal. Také je možné, že za to může jiné zastaralé rozšíření co tam máte (nebo šablona), ale ta aktuální chyba s tím asi nesouvisí. Jen tam možná budou další.

Souhlasím s Bongem, že tady to asi nemá cenu hrotit. Pokud chcete, ozvěte se mi na mail, ale tady by to mohlo být na dlouho, protože je lepší to vidět. Nemyslím si, že je hned nutné přeinstalovat celou Joomlu a zejména když prozatím nikdo neví (ani tazatel) v jakém je to stavu. Nikdy jsem to takto radikálně řešit naštěstí nemusel. Ani si nejsem jistý, jestli by to tazatel dle návodu od Bonga zvládl, pokud s Joomla nemá moc zkušeností.

Jak jsem se ptal na ty verze, tak to tedy předpokládám nevíte, že?

Pokud máte v tom /administrator/index.php jen toto (příště to vložte do CODE), tak se díváte jinam, protože to je nesmysl. Něco musí být před tím i za tím. Pokud tam ten toolbar.php není, tak to musí být podle mého aktualizované prakticky dokonce a chyba bude buď v něčem jiném a nebo by mohlo zabrat druhé řešení jež jsem psal. Také je možné, že za to může jiné zastaralé rozšíření co tam máte (nebo šablona), ale ta aktuální chyba s tím asi nesouvisí. Jen tam možná budou další.

Souhlasím s Bongem, že tady to asi nemá cenu hrotit. Pokud chcete, ozvěte se mi na mail, ale tady by to mohlo být na dlouho, protože je lepší to vidět. Nemyslím si, že je hned nutné přeinstalovat celou Joomlu a zejména když prozatím nikdo neví (ani tazatel) v jakém je to stavu. Nikdy jsem to takto radikálně řešit naštěstí nemusel. Ani si nejsem jistý, jestli by to tazatel dle návodu od Bonga zvládl, pokud s Joomla nemá moc zkušeností.[/quote]

Díky moc, píši email...