Jak požádat o pomoc s Vaším problémem

08. kvě 2020 15:26 - 08. kvě 2020 15:28 #142327

Jak požádat o pomoc s Vaším problémem od Rudolf

Joomla Expert

napište Vaši URL webu nebo eshopu, kde se problém vyskytl
(aby si ji mohl zopakovat ten co Vám chce poradit a současně použil další metody na zjišťování chyb. Metody, o kterých ještě nevíte že existují)

popište svůj problém a napište očekávaný výsledek
(to co by jste chtěl aby ve výsledku fungovalo)

přiložte obrázky s červeně vyznačenou chybou a popisem
(to je hodně důležité, text nikdy nenahradí náhled chyby, zejména u lidí kteří nevidí do vašich myšlenek - jako já

napište jakou verzi aplikací používáte (Joomla, problémové rozšíření, php, mysql)

napište co posledního jste dělali, než se chyba vyskytla

nedejte se odradit informací o nutném upgrade Vaší verze. Ne vždy to jde.

pokud se jedná o chybu rozšíření, které používáte, obraťte se nejdříve na vývojáře tohoto rozšíření
(zejména pokud je placené a vy máte k dispozici placený support)

počkejte až se Vám někdo ozve, nespamujte, nevytvářejte duplicitní vlákna

buďte milí a za každou radu poděkujte (i když nevyřeší Váš problém)
(dáváte tak najevo, že si dotyčného a jeho úsilí, které Vám věnuje, velmi vážíte. Jen tak dosáhnete toho, že příště Vám někdo pomůže znovu)

neočekávejte, že Váš problém někdo vyřeší zdarma a hned
(většinou se jedná o chyby na komerčních projektech a Vy toto fórum využíváte zadarmo, aby jste nemuseli platit programátora)

pokud byl problém vyřešen, podělte se s ostatními na finálním řešení

jsme jenom chybující lidé a programy jsou výsledkem našeho snažení i se všemi chybami

Další důležité odkazy:
docs.joomla.org/Main_Page
www.google.com

MiniJoomla! - www.minijoomla.org - eshop s rozšířením Joomla/VM
Email Manager - aplikace na správu šablon emailů pro VirtueMart
Easy Feeder - aplikace na generování XML/CSV feedů a napojení na ERP pro VM
PragueClassicconcert - portál pro prodej vstupenek na systému Joomla

Poděkovali: Bong, klucon, Sylvie

10. kvě 2020 12:05 #142330

Odpověď od klucon