Já mam jinou zkušenost.
CivicCRM jsme napojovali a překládali pro J25, kde ho používal jeden klient, nebyl dobrý, ale měl dobrou vlastnost že byl napojený na jobs.cz. Také jsme napojili vlastní aplikaci pro Joomla - EasyJobs (nabídky práce) na tento CivicCRM a také přímo na jobs.cz.
Pro vlastní potřeby jsme si napojili Joomla na CRM EasyReadmine (nadstavba Readmine) - vlastní výroba == česká firma, používá se asi ve 158 státech světa. Aktuálně ale používáme Projectino (opět nadstavba Readmine) - opět vlastní výroba == česká firma.
Ve firmě ale také používáme Readmine s crm pluginem, agile pluginem a helpdesk pluginem a nebo JIRu se scrum boardem, canban boardem a agile report, záleží které oddělení.
Tohle neplánujeme napojit na Joomla.